よくある質問・
お問い合わせ
まずはよくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は、LINE・メール・フォームからお気軽にどうぞ。
ご相談は、無料です。
売り込みも、いたしません。
「まだ頼むと決めていない」「話だけ聞いてみたい」——そんな段階のご連絡こそ、歓迎しています。
ご相談やお見積もりで費用をいただくことはありません。こちらから営業のお電話を差し上げることもありません。
ご返信は、LINEまたはメールで丁寧にお返しします。
よくあるご質問
お問い合わせ前に気になりやすいことをまとめました。
料金・契約のこと
契約期間の縛りはありますか?
ありません。いつでも解約できます。「お試しで始めて、合わなければ解約」も大歓迎です。
月額の費用には何が含まれますか?
月1回までの更新対応(写真差し替え・文言修正・営業時間変更など)、サーバー維持費、不具合対応など、ホームページを公開し続けるために必要な費用一式が含まれます。
表示価格のほかに、かかる費用はありますか?
独自ドメインの年間維持費用(年1,000〜2,000円程度・実費)のみお客様のご負担となります。また、月1回の更新枠を超える修正は5,500円/回です(文言・写真の差し替えの範囲。デザイン変更などの構造の変更は別途お見積もり)。それ以外の費用が勝手に発生することはありません。
月1回の更新枠を超えたときは、どうなりますか?
追加修正として5,500円/回でご対応します。「1回」は1回のご依頼のことです。文言・写真の差し替えでしたら、いくつかまとめてご依頼いただいて構いません。
※分量が多い場合や、デザイン変更は「構造の変更」として別途お見積もりとなります。
あとからページを増やすことはできますか?
できます。松プランの場合、1ページ 33,000円(税込)で追加いたします。10ページまでは、月額メンテナンス費も変わりません。
梅・竹プランの場合は、上位プランへの変更をご案内することが多いです。同じくらいのご負担でページ数が増えるため、そのほうがお得になります。
支払いはどのような流れですか?
着手金50%(ご契約時)＋残金50%(納品時)の二回払い・銀行振込が基本です。ご希望の方は、ご契約時の全額前払いもお選びいただけます。
進め方のこと
相談だけでも可能ですか?
もちろんです。お見積もりも無料です。LINEまたはメールで、お気軽にお問い合わせください。
完成までどれくらいかかりますか?
目安は2〜4週間です。ページ数やご確認のペースに合わせて調整しますので、お急ぎの場合もまずはご相談ください。
打ち合わせは何回くらいありますか?
お会いするのは基本2回です。初回のヒアリング訪問と、制作途中の中間確認訪問。どちらもこちらからお伺いします。
はじめての方へ
パソコンが苦手でも大丈夫ですか?
もちろんです。むしろ、そういった方にこそ寄り添いたいと考えています。難しい操作はこちらで対応し、対面でもご説明します。
写真や文章を用意できないのですが…
ご相談ください。お持ちの素材を活かしつつ、足りない部分は一緒に考えます。
ロゴがないのですが…
屋号のテキスト表示でも、十分にデザインできますのでご安心ください。
ご連絡方法
お気軽にご連絡ください。
LINEでのご相談
友だち追加して、そのままメッセージをどうぞ。ご相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。
メールでのご相談
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